г. Нижний Новгород, 13 декабря 2018 г.
ИП Бутакова Ольга Алексеевна (в дальнейшем – Исполнитель) настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг.
1. Общие положения
1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг в виде on-line и off-line мероприятий (вебинаров, семинаров, курсов, тренингов, – далее – Мероприятие) и их записей (далее — Записи).
1.2. По настоящему Договору Исполнителем оказываются следующие услуги:
– проведение Мероприятия и/или предоставление Записей;
– консультационное сопровождение (при наличии);
– предоставление доступа к Личному кабинету;
– полное организационное сопровождение Мероприятия.
1.3. Условия, срок (дата), продолжительность и стоимость проведения Мероприятия указываются на сайте Исполнителя по адресу http://butakova.info/katalog/ на соответствующей странице с описанием, дата и время проведения Мероприятия могут также сообщаться Исполнителем лично Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный адрес электронной почты (e-mail) Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя.
1.4. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий:
1.4.1. Оформление Заявки на Мероприятие или заказ Записей на сайте Исполнителя по адресу https://butakova.info/courses/ и/или страницах сайта https://butakova.info/.
1.4.2. Оплата участия в Мероприятии или Записей.
1.5. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты услуг Заказчиком. Оплата вносится в размере 100% предоплаты. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на счет платёжной системы, с которой заключен соответствующий договор с Исполнителем.
2. Условия и порядок предоставления услуг
2.1. Для участия в Мероприятии Заказчик должен оставить Заявку по форме, размещенной на соответствующей странице с описанием Мероприятия на сайте http://butakova.info/.
2.2. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
– фамилия и имя;
– контактный адрес электронной почты (e-mail);
– контактный номер телефона.
2.3. Исполнитель подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и выставляет счет на оплату.
2.4. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем.
2.5. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком одним из следующих способов:
– путем оплаты электронными денежными средствами;
– путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
– путем оплаты банковской картой;
– путем оплаты на расчетный счет Исполнителя.
В случае совершения оплаты банковской картой, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
2.6. После совершения оплаты Заказчиком, на контактный адрес электронной почты (e-mail) Заказчика высылается ссылка (ссылки) для участия в Мероприятии, либо на Записи, при этом:
– ссылка (ссылки) на on-line Мероприятия высылается за 2 (два) календарных дня до начала такого Мероприятия;
– ссылка (ссылки) на Записи высылается в течение 1 (одного) календарного дня.
В случае, если Заказчик совершил оплату и не получил на контактный адрес электронной почты (e-mail) ссылку (ссылки) на Мероприятие либо Записи в установленные сроки, Заказчику необходимо связаться со службой поддержки Исполнителя по электронной почте help@butakova.info и предоставить копию квитанции (чека) об оплате.
2.7. По завершению Мероприятия и при передаче Записей, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Отсутствие требования о возврате денежных средств в соответствии с пунктом 3 настоящего Договора, означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества.
3. Условия и порядок возврата денежных средств
3.1. Возврат денежных средств Заказчику возможен до начала Мероприятия, а также в случае отмены Исполнителем Мероприятия.
3.2. Возврат денежных средств не осуществляется на Записи, на информационно-консультационные услуги, приобретенные повторно.
В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не принял участие в Мероприятии и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в пункте 4.3.4 настоящего Договора или уведомил после дня проведения Мероприятия, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
3.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней со дня подачи письменного заявления Заказчиком с указанием причины возврата и реквизитов для перечисления.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Мероприятии и/или Заказа Записей. Информация размещается на сайте Исполнителя по адресу http://butakova.info/katalog/ и/или страницах сайта http://butakova.info/.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых информационно-консультационных услуг, порядка и правил оформления Заявки по телефону +7 (831) 439-74-67 или электронной почте help@butakova.info.
4.1.3. Предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги в форме проведения оплаченной Заказчиком в сроки, указанные в расписании Мероприятия, а также предусмотренные пунктом 2.6. настоящего Договора.
4.1.4. В случае изменения условий проведения Мероприятия (цены, даты, времени, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
4.1.5. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случаях, предусмотренных пунктом 3 настоящего Договора.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с ним права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
4.2.2. Изменять дату и время Мероприятия, а также условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте http://butakova.info/ не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
4.2.3. Разрабатывать программу Мероприятия и определять количество и состав выступающих на Мероприятии.
4.2.4. В случаях нарушения правил участия в Мероприятии, предусмотренных пунктом 4.3.5 исключить Заказчика от участия в Мероприятии, а также расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями проведения Мероприятия до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий при каждом посещении сайта Исполнителя.
4.3.2. Оформляя Заявку на оказание информационно-консультационных услуг заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 2.2 настоящего Договора) на странице Заявки, а также проверять правильность предоставляемых данных.
4.3.3. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме.
4.3.4. Не менее чем за 1 (один) календарный день до начала Мероприятия уведомить Исполнителя об отказе от участия в таком Мероприятии в письменной форме, путем направления заявления на электронный почтовый ящик help@butakova.info.
4.3.5. Соблюдать порядок и дисциплину на Мероприятии, а именно: не разжигать межнациональных и межконфессиональных конфликтов, не размещать рекламу, не выражаться нецензурными словами, не оскорблять ведущего и других участников, не отвлекать других участников от темы Мероприятия.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получать от Исполнителя необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Мероприятии и/или Заказа Записей.
4.4.2. Получать консультационную поддержку относительно предоставляемых информационно-консультационных услуг, порядка и правил оформления Заявки.
4.4.3. Получать информационно-консультационные услуги в форме проведения оплаченной Заказчиком в сроки, указанные в расписании Мероприятия, а также предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Договора.
4.4.4. Потребовать возврат денежных средств в случаях, предусмотренных пунктом 3 настоящего Договора.
4.4.5. Требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящего Договора.
5. Ответственность сторон
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и с учетом условий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе информационно-консультационных услуг информацию, а также за результаты ее использования Заказчиком.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
5.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
5.5. В случае, когда Заявка содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационно-консультационных услуг по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за бесперебойную работу Интернет-соединения, за техническое состояние оборудования и программного обеспечения Заказчика. Все бремя такой ответственности полностью лежит на Заказчике.
5.7. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения информационно-консультационных услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6. Разрешение споров
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
6.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он будет передан Сторонами на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. Результат интеллектуальной деятельности
7.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также фото- и видеосъемка, полученная Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с ним права принадлежат Исполнителю.
7.2. Заказчик не имеет права осуществлять копирование, распространение, импортирование, публичный показ, запись на материальные носители фото- и видеоматериалы Мероприятий без письменного согласия Исполнителя.
7.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Прочие условия
8.1. Настоящий Договор действует до выполнения Сторонами всех обязательств.
8.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
8.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты Исполнителя
ИП Бутакова Ольга Алексеевна
ИНН 526208903104
ОГРН 318527500115729
Наименование банка: Поволжский филиал АО «Райффайзенбанк»
БИК 042202847
кор/сч № 30101810300000000847
р/сч 40802810023000024216
Юридический адрес: 603006, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д. 149А, кв.(оф.) 51.
Почтовый адрес: 603000, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Студеная, д. 35А, оф. 6.